Willkommen beim Self-Service-Help-Center von SportPlus!

Wir bemühen uns, unseren Kunden einwandfreie und qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, jedoch kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sind.

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Anfrage einreichen

Wir bieten Ihnen gerne die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum Ihre Ware zurückzugeben.

Bitte beachten Sie, dass wir für eine Rückgabe Ihre Rechnung sowie Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse benötigen.

Nur so können wir Ihre Rückgabe schnell und effizient bearbeiten.

HINWEIS:
Sollten Sie eine Rechnung von Amazon erhalten haben, bitten wir Sie, sich direkt an den Amazon Support zu wenden (www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us).

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Abholung beauftragen

Für die Abholung der Ware via GLS bitten wir Sie, diese in der Originalverpackung zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden.

Teilen Sie uns bitte einen Tag von Montag bis Freitag mit, für den wir die Abholung beauftragen dürfen. Bitte beachten Sie, dass wir hier 4 Werktage Vorlauf benötigen.

Leider haben wir nicht die Möglichkeit ein Zeitfenster an GLS weiterzugeben. Aus Erfahrung können wir aber sagen, dass die Abholung meist zu dem Zeitpunkt stattfindet, an dem das Paket bei Ihnen geliefert worden ist.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel.

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Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht auf 30 Tage ab Kaufdatum beschränkt ist.

Hier können Sie eine Anfrage einreichen:
https://support.sportplus.de/hc/de/requests/new

Wenn Sie weitere Fragen zur Rückgabe von Ware haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit sportlichen Grüßen,
Ihr SportPlus Team